Teléfono

Memoria prevencionista

Resultados - Biblioteca Digital de PRL

Atrás MUÑIZ, José; PEÑA-SUAREZ, Elsa; ROCA, Yolanda de la et al. (2014) Organizational climate in Spanish Public Health Services: Administration and Services Staff

MUÑIZ, José; PEÑA-SUAREZ, Elsa; ROCA, Yolanda de la et al. (2014) Organizational climate in Spanish Public Health Services: Administration and Services Staff

MUÑIZ, José; PEÑA-SUÁREZ, Elsa; ROCA, Yolanda de la et al. Organizational climate in Spanish Public Health Services: Administration and Services Staff. International Journal of Clinical and Health Psychology. [online]. 2014, 14, 2. 102-110.  [07.05.2014].

El objetivo de este trabajo es conocer el clima organizacional percibido por los trabajadores de administración y servicios del sistema español de salud pública, analizando su especialidad sanitaria, género, edad y categoría profesional. La muestra estuvo compuesta por 3.787 trabajadores de administración y servicios del Servicio de Salud Pública de Asturias, 88,7 % procedían de atención especializada y 11,3 % de atención primaria. La media de edad es de 51,88 años (desviación típica 6,28); 79,9 % fueron mujeres y 20,1 % hombres. El clima organizacional se evaluó mediante la escala CLIOR, obteniéndose una media de 3,03 en una escala de 1 a 5 puntos. Las diferencias halladas son estadísticamente significativas (p < 0,01) por la especialidad, edad y profesión. Se encuentra un mejor clima laboral en atención primaria que en especializada, y entre los trabajadores de mayor edad. Los resultados indican que el clima laboral percibido por los trabajadores de administración y servicios del ámbito sanitario español es moderadamente positivo, observándose un mejor clima organizacional en atención primaria que en especializada. Palabras clave: Satisfacción laboral; Personal sanitario; Salud pública; Estudio descriptivo mediante encuesta.

L'objectiu d'aquest treball és conéixer el clima organitzacional percebut pels treballadors d'administració i serveis del sistema espanyol de salut pública, analitzant la seua especialitat sanitària, gènere, edat i categoria professional. La mostra va estar composta per 3.787 treballadors d'administració i serveis del Servei de Salut Pública d'Astúries, 88,7 % procedien d'atenció especialitzada i 11,3 % d'atenció primària. La mitjana d'edat és de 51,88 anys (desviació típica 6,28); 79,9 % van ser dones i 20,1 % hòmens. El clima organitzacional es va avaluar mitjançant l'escala CLIOR, obtenint-se una mitjana de 3,03 en una escala d'1 a 5 punts. Les diferències trobades són estadísticament significatives (p < 0,01) per l'especialitat, edat i professió. Es troba un millor clima laboral en atenció primària que en especialitzada, i entre els treballadors de major edat. Els resultats indiquen que el clima laboral percebut pels treballadors d'administració i serveis de l'àmbit sanitari espanyol és moderadament positiu, observant-se un millor clima organitzacional en atenció primària que en especialitzada. Paraules clau: Satisfacció laboral; Personal sanitari; Salut pública; Estudi descriptiu mitjançant enquesta.