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Recursos para una comunicación clara en seguridad y salud laboral
Comunicación clara
"Un comunicado está escrito en lenguaje claro si su redacción, su estructura y su diseño son tan transparentes que los lectores a los que se dirige pueden encontrar lo que necesitan, entender lo que encuentran y usar esa información." International Plain Language Federation.
Índice
- Comunicación clara y lectura fácil en seguridad y salud laboral
- Espacios para a una comunicación clara
- Documentos de referencia
- Comunicación clara en la administración pública
- ¿Cómo se comunica?
- Pensando en la comunicación clara
Comunicación clara y lectura fácil en seguridad y salud laboral
- Prevención de riesgos laborales: manual de nivel básico en lectura fácil. Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (Madrid) y Plena Inclusión. 2021.
- NTP 1141 Cómo generar mensajes preventivos eficaces. Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. 2020.
- Guía de salud laboral y discapacidad en lectura fácil. Comisiones Obreras de Andalucía. 2019.
- Guía para la promoción de la salud en el trabajo para personas con discapacidad intelectual Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST). 2018.
- Guía sobre factores psicosociales en el entorno laboral en lectura fácil. Plena Inclusión Madrid. 2016.
- Guía de Prevención de Riesgos Laborales para personas con discapacidad intelectual (Léctura Fácil). Full Audit, AMÁS Fácil y Federación de Empresas de La Rioja.
- PRL en lectura fácil. Umivale Activa e Instituto Lectura Fácil.
- L’informe mèdic: com millorar-ne la redacció per facilitar-ne la comprensió. Fundación Dr. Antonio Esteve. 2023.
- Hazard Communication - Using Plain (Clear) Language. Canadian Centre for Occupational Health and Safety.
- Clear communication for better health : Guidance for applying the ISO Plain Language Standard to health Information. Stacy Robison, Cinzia Theobald. International Plain Language Federation. 2024.
Espacios para a una comunicación clara
- International Plain Language Federation
- Clarity
- Compendium.cat : portal de recursos de llenguatge jurídic català
- Plain Language Association International (PLAIN)
- Red lenguaje claro Argentina
- Prodigioso Volcán
- Plena inclusión
- Red Panhispánica de Lenguaje Claro
Documentos de referencia
- Cómo escribir con claridad. Comisión Europea. 2015.
- Directrices para materiales de lectura fácil. Federación Internacional de Asociaciones e Instituciones Bibliotecarias (IFLA). 2012.
- Federal plain language guidelines. Gobierno de los Estados Unidos.
- Writing resources—Plain language. Gobierno de Canadá.
- Lenguaje Claro : comprender y hacernos entender. Instituto Lectura Fácil.
- Información para todos: las reglas europeas para hacer información fácil de leer y comprender. Inclusión Europa. 2016.
- UNE 153101:2018 EX Lectura Fácil Pautas y recomendaciones para la elaboración de documentos. AENOR. 2018.
- ISO 24495-1:2023. Plain language. Part 1: Governing principles and guidelines. ISO. 2023.
- UNE-ISO 24495-1:2024 Lenguaje claro. Parte 1: Principios rectores y directrices. AENOR. 2024.
- Plain language certification for organizations: A Consultation Paper. International Plain Language Federation. 2024.
Comunicación clara en la administración pública
- Guía de lenguaje claro de la Generalitat Valenciana : por un lenguaje administrativo al servicio de las personas. 2023.
- Guía sobre la Agencia Valenciana Antifraude en lectura fácil. Registradores de la Propiedad, Mercantiles y de Bienes Muebles de la Comunitat Valenciana. 2023.
- Informe de la Comisión de modernización del lenguaje jurídico. Ministerio de Justicia. 2011.
- Estudio de campo. Ministerio de Justicia. Comisión para la modernización del lenguaje jurídico. 2011.
- Guía de redacción judicial clara. El derecho de la ciudadanía a entender: claves para redactar documentos judiciales eficaces. Ministerio de Justicia. 2024.
- Protocolo general de colaboración para el fomento de un lenguaje jurídico moderno y accesible para la ciudadanía. Consejo General del Poder Judicial (España). 2021.
- Comunicació clara. Generalitat de Cataluña.
- El llenguatge planer i la Lectura Fàcil: la informació a l’abast de tothom. Generalitat de Cataluña. 2022.
- Guia de comunicació clara. Generalitat de Catalunya. 2024.
- Resums de normes en llenguatge planer. Generalitat de Cataluña. 2024.
- Xarxa AccessCat. Generalitat de Cataluña.
- Comunicación corporativa. Gobierno de Aragón.
- Lenguaje administrativo claro. Instituto Vasco de Administración Pública.
- 20 consejos para mejorar la calidad de los textos jurídicos en castellano. Instituto Vasco de Administración Pública. 2017.
- Comunicación electrónica : propuestas para mejorar la calidad de los textos en pantalla. Instituto Vasco de Administración Pública. 2014.
- Guía de comunicación clara : pautas para aplicar a los trámites de la Comunidad de Madrid. Comunidad de Madrid. 2019.
- Guía de lenguaje claro para la administración pública de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia: recomendaciones para la descripción de procedimientos y documentos administrativos. Gobierno de la Región de Murcia. 2022.
- Guía para escribir con claridad en la Administración. Gobierno del Principado de Asturias. 2023.
- Siguem clars : guia de comunicació clara per a administracions. Ayuntamiento de Barcelona. 2022
- Comunicación clara. Ayuntamiento de Madrid
- Accesibilidad cognitiva, lectura fácil y lenguaje claro en la Administración Pública Local. Federación Española de Municipios y Provincias. 2017.
- Guía para facilitar la comunicación escrita con la ciudadanía. Ayuntamiento de Barakaldo. 2022
- Guía de Lenguaje Claro: ¿Cómo podemos generar una comunicación simple, clara y efectiva entre el Estado y la ciudadanía? Gobierno de Chile. 2019
¿Cómo se comunica?
- I Convención de la Red Panhispánica de Lenguaje Claro. 2024.
- Lenguaje claro y poderes públicos: legislación.
- Lenguaje claro y poderes públicos: justicia.
- Lenguaje claro y poderes públicos: Administración.
- El lenguaje claro en la educación.
- Lenguaje accesible.
- Lenguaje claro, tercer sector, servicios de interés general y universidades.
- Claridad en los lenguajes de especialidad.
- El lenguaje claro en los medios de comunicación.
- El lenguaje claro y accesible en la inteligencia artificial.
- Jornada de la Revista de Llengua i Dret 2024. Del lenguaje llano hacia la comunicación clara en el ámbito de la Administración pública. Escola d'Administració Pública de Catalunya. 2024
- Jornada de comunicació clara. Escola d'Administració Pública de Catalunya. 2024.
- 10º Encuentro de Lectura Fácil. Asociación Lectura Fácil. 2024.
- Jornada Comunicació clara i llenguatge administratiu. Generalitat Valenciana. 2023.
- ¿Entiendes a tu ayuntamiento? Prodigioso Volcán. 2023.
- Lenguaje claro. Por qué es beneficioso que te entiendan. Cálamo&Cran. 2023.
- Comunicación clara. Jornada Fundamentos del Gobierno abierto. Instituto Nacional de Administración Pública. 2022.
- Lenguaje claro para unas administraciones sociales, inclusivas y accesibles. Instituto Nacional de Administración Pública. 2022.
- ¿Habla claro la Administración a los públicos vulnerables? : II radiografía del lenguaje administrativo en España. Prodigioso Volcán. 2022.
- ¿Son claros los trámites digitales? Estudio preliminar sobre la claridad de la digitalización de nuestras administraciones. Prodigioso Volcán. 2022.
- Comunicación Clara : ¿Habla claro la Administración pública? : Estudio preliminar sobre el estado del lenguaje administrativo en España. Prodigioso Volcán. 2020.
- Legal design : el derecho a entender la información jurídica : normativa, jurisprudencia y pasos hacia una mayor transparencia y claridad jurídicas. Prodigioso Volcán. 2019.
- #lenguajeclaro. Segundo debate: ¿Cómo es el lenguaje claro y cómo llegamos a él? Fundeu. 2017.
Pensando en la comunicación clara
- Arenas Arias, Germán J. (2018). Lenguaje claro : derecho a comprender el Derecho. Eunomía. Revista en Cultura de la Legalidad.
- Arenas Arias, Germán J. (2024) Forjando una comunidad epistémica de un lenguaje para la transparencia. Revista española de la transparencia. 19.
- Basset, Ivana Astrid. (2022). Desafíos de construir ciudadanía a través del lenguaje: Lenguaje claro y lenguaje inclusivo: Análisis de la Guía para el uso de un lenguaje no sexista e igualitario en la Honorable Cámara de Diputados de la Nación de la Argentina. Hesperia: Anuario De Filología Hispánica. 24 (1).
- Camacho Muñoz, Rafael. (2019). Lenguaje claro y lectura fácil: las palabras precisas para la transparencia y el buen gobierno. Revista Haz. 29.10.2019.
- Camacho Muñoz, Rafael. (2023). El llenguatge clar, una clau per obrir la transparència. Transparència i Govern Obert. Diputació de Barcelona. 28.03.2023.
- Carretero González, Cristina. (2024). Perspectiva jurídica del derecho a comprender como derecho a recibir comunicaciones comprensibles. Revista de Llengua i Dret. 82.
- Carretero González, Cristina; Fuentes Gómez, Julio. (2019). La claridad en el lenguaje jurídico. Revista del Ministerio Fiscal. 8.
- Da Cunha, Iria; Escobar, M. Ángeles. (2021). Recomendaciones sobre lenguaje claro en español en el ámbito jurídico-administrativo: análisis y clasificación. Pragmalingüística. 29.
- Da Cunha, Iria (ed.). (2022). Lenguaje claro y tecnología en la Administración. Comares.
- Fiodorova, Anna. (2024). La comunicación dentro del proceso judicial: realidad y necesidades. Revista de la Asociación de Profesores de Derecho Procesal de las Universidades Españolas. 9.
- González Ruiz, Víctor. (2021). Aspectos sobre el lenguaje claro : normas, implantación en España y puntos en común con la lectura fácil.
- Gutiérrez-Rubí, Antoni. (2020). Comunicación clara y liderazgo ejemplar. Más Poder Local. 42.
- Imaz Montes, María del Mar. (2023). De la transparencia al gobierno fácil: un repaso a la luz del lenguaje claro. Sphera publica: revista de ciencas sociales y de la comunicación. 2(23).
- Jerez Rivero, Wilbemis; Gutiérrez Abreu, Bárbara. (2024). Dificultades legales en la ruta hacia la justicia: ¿comunicación clara o muros infranqueables? Revista Española de Discapacidad. 12(1).
- Juste Lasierra, Sara; Romero Piqueras, Carlos. (2024). La contribución de la comunicación clara al diseño de servicios públicos: caso de estudio. Sphera publica: revista de ciencas sociales y de la comunicación. 1(24).
- Manzano, Ester. (2023). Del llenguatge planer a la comunicació clara. EAPC blog. 07.06.2023.
- Martín-Sanromán, Juan-Ramón; Ramos Gutiérrez, Mercedes; Suárez-Carballo, Fernando. (2024). La escalera del diseño legal: un enfoque para integrar el uso del diseño en las Administraciones públicas. Revista de Llengua i Dret. 82.
- Matamala, Anna. (2024). Llenguatges entenedors: del llenguatge fàcil al llenguatge planer en textos escrits i orals. Revista de Llengua i Dret. 82.
- Medina Reguera, Ana; Balaguer Girón, Patricia. (2022). Textos cognitivamente accesibles: Lectura fácil y Leichte Sprache en contraste. Magazin. 29.
- Montolío Durán, Estrella. (2019). La clarificación del discurso judicial: estado de la cuestión y propuestas lingüísticas de optimización. Revista del Ministerio Fiscal. 8.
- Montolío Durán, Estrella. (2023). La Administración somos todos, pero ¿nos habla a todos? En: El español en el mundo : anuario del Instituto Cervantes 2023. Madrid: Instituto Cervantes. p. 247-268.
- Montolío Durán, Estrella. (2023). La dificultad de entender el lenguaje que utilizan las Administraciones públicas. The Conversation. 16.04.2023.
- Montolío Durán, Estrella. (2023). Parlem clar a l'administració pública. Vídeo. Diputació de Barcelona.
- Montolío Durán, Estrella; Bayés-Gil, Marc. (2024). L’estat de la qüestió de la comunicació clara en castellà a Espanya en l’àmbit jurídic i administratiu. Revista de Llengua i Dret. 82.
- Moreu Carbonell, Elisa. (2020). Nuestro lenguaje : el giro lingüístico del Derecho. Revista de Derecho Público : Teoría y Método. 1.
- Ortega Ruiz, Luis Germán. (2023). De las políticas y los lineamientos para la implementación del lenguaje jurídico claro y fácil. Novum Jus: Revista especializada en Sociología Jurídica y Política. 17(1).
- Ortiz Takacs, María. (2023). El lenguaje claro como medio para garantizar el derecho a entender: iniciativas, desafíos y perspectivas a futuro. Ratio Iuris: revista de Derecho. 11(1)
- Pistola, Sara; da Cunha, Iria. (2022). La resolución administrativa publicada en portales web institucionales: Un análisis basado en corpus. ELUA. Estudios de Lingüística. 38.
- Pistola, Sara; da Cunha, Iria. (2024). Análisis y clarificación de un corpus de fraseología administrativa: una propuesta orientada al uso del lenguaje claro en la Administración española. Logos: Revista de Lingüística, Filosofía y Literatura, 34(2).
- Pistola, Sara; da Cunha, Iria. (2024). El personal público como pieza imprescindible en la evaluación de la tecnología aplicada al lenguaje claro. Sphera Publica. 24(2)
- Pistola, Sara; Viñuales-Ferreiro, Susana. (2021). Una clasificación actualizada de los géneros textuales de la Administración pública española. Revista de Llengua i Dret. 75.
- Poblete Olmedo, Claudia Andrea; Fuenzalida González, Pablo. (2018). Una mirada al uso de lenguaje claro en el ámbito judicial latinoamericano. Revista de Llengua i Dret. 69.
- Poblete Olmedo, Claudia Andrea; Yepes Villegas, Paulina. (2024). Propuesta de un instrumento para medir la claridad de los textos jurídico-administrativos. Crónica de la lengua española 2022-2023. Real Academia Española.
- Polanco Martínez, Fernando; Montolío Durán, Estrella; García Asensio, M. Ángeles. (2024). Ciencias del comportamiento, acicates (nudges) y lingüística conductual : la acción lingüística al servicio de una comunicación institucional clara. Asterisco: Revista De lingüística española. 2.
- Retegui, Alejandro R.; Rocca, Fernando B. (2024). Lenguaje claro en Iberoamérica : principios y prácticas. Buenos Aires: La Ley.
- Sánchez Ramos, María del Mar; Rojo Angulo, Paula. (2022). El desafío lingüístico en los servicios públicos: el caso del lenguaje claro y la lectura fácil en contextos migratorios. Tonos digital. 42.
- Sastre Domínguez, Icíar. (2022). Un recorrido por la modernización del lenguaje jurídico en la actualidad: nuevas vías de simplificación de las sentencias en lengua española. AIS: Ars Iuris Salmanticensis. 10, 1.
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Última actualización 16.01.2025