Memòria prevencionista

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ACUÑA-HORMAZABAL, Álvaro; MENDOZA-LLANOS, Rodolfo; PONS-PEREGORT, Olga (2021). Burnout, engagement y la percepción sobre prácticas de gestión en pandemia por COVID-19 que tienen trabajadores del centro sur de Chile

ACUÑA-HORMAZABAL, Álvaro; MENDOZA-LLANOS, Rodolfo; PONS-PEREGORT, Olga (2021). Burnout, engagement y la percepción sobre prácticas de gestión en pandemia por COVID-19 que tienen trabajadores del centro sur de Chile

ACUÑA-HORMAZABAL, Álvaro; MENDOZA-LLANOS, Rodolfo; PONS-PEREGORT, Olga. Burnout, engagement y la percepción sobre prácticas de gestión en pandemia por COVID-19 que tienen trabajadores del centro sur de Chile. Estudios Gerenciales [en línea]. 2021, 37. 158. 9 p. [Consulta: 26.07.2021]. ISSN: 0123-5923. 
 
La pandemia por COVID-19 ha afectado las rutinas laborales y ha generado en las personas estrés o burnout, que puede disminuir por el "engagement" (compromiso) de los trabajadores. El propósito de esta investigación fue estudiar el burnout, engagement y la percepción de prácticas de gestión en apoyo que tienen los trabajadores en tiempos de pandemia por COVID-19 al enfrentar sus desafíos. El enfoque metodológico fue correlacional-explicativo, con encuestas a 408 trabajadores de una ciudad del centro sur de Chile. Los resultados muestran que existen diferencias por sexo y edad en engagement, pero no en burnout; además, las personas que perciben recibir apoyo presentan puntuaciones mayores de engagement y menores de burnout que quienes no perciben recibir apoyo orientado a prácticas de gestión en contextos inciertos.
 
La pandèmia per COVID-19 ha afectat les rutines laborals i ha generat en les persones estrés o burnout, que pot disminuir pel "engagement"(compromís) dels treballadors. El propòsit d'aquesta investigació va ser estudiar el burnout, engagement i la percepció de pràctiques de gestió en suport que tenen els treballadors en temps de pandèmia per COVID-19 en enfrontar els seus desafiaments. L'enfocament metodològic va ser correlacional-explicatiu, amb enquestes a 408 treballadors d'una ciutat del centre sud de Xile. Els resultats mostren que existeixen diferències per sexe i edat en engagement, però no en burnout; a més, les persones que perceben rebre suport presenten puntuacions majors de engagement i menors de burnout que els qui no perceben rebre suport orientat a pràctiques de gestió en contextos incerts.