Teléfono

Memoria prevencionista

monográficos

Atrás HEEB, Jean-Luc; HABEREY-KNUESSI, Véronique (2014). Health Professionals Facing Burnout: What Do We Know about Nursing Managers?

HEEB, Jean-Luc; HABEREY-KNUESSI, Véronique (2014). Health Professionals Facing Burnout: What Do We Know about Nursing Managers?

HEEB, Jean-Luc; HABEREY-KNUESSI, Véronique. Health Professionals Facing Burnout: What Do We Know about Nursing Managers?. Nursing Research and Practice. [online]. 2014, 2014, ID 681814, 7 p.  [Consulta 19.06.2014]. doi:10.1155/2014/681814 .

El objetivo del artículo es estudiar la presencia de burnout entre los responsables de enfermería de los hospitales de Suiza occidental y su relación con las condiciones personales, laborales y organizacionales. Para ello se pasó, en cuestionario electrónico normalizado, el Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey a 257 gerentes de enfermería. Estos mostraron un bajo grado de desgaste, similar a los gestores sanitarios. La mayoría de ellos tenían un bajo nivel de agotamiento emocional y de despersonalización, mientras sólo el 2.3 por ciento tenían un alto grado de burnout. Estos resultados desafían la hipótesis que relaciona alta tensión profesional con niveles altos de desgaste. El estudio concluye que los responsables de enfermería, pese a tener un trabajo muy exigente debido a su posición intermedia dentro de la jerarquía del hospital, pueden beneficiarse de los recursos (estrategias de afrontamiento y empoderamiento, por ejemplo) que ayudan a contrarrestar el estrés laboral. La distribución desigual de esos recursos puede jugar un papel central cuando se enfrenta el agotamiento.

L'objectiu de l'article és estudiar la presència de burnout entre els responsables d'infermeria dels hospitals de Suïssa occidental i la seua relació amb les condicions personals, laborals i organitzacionals. Per a això es va passar, en qüestionari electrònic normalitzat, el Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey a 257 gerents d'infermeria. Aquests van mostrar un baix grau de desgast, semblant als gestors sanitaris. La majoria d'ells tenien un baix nivell d'esgotament emocional i de despersonalització, mentres només el 2,3 per cent tenien un alt grau de burnout. Aquests resultats desafien la hipòtesi que relaciona alta tensió professional amb nivells alts de desgast. L'estudi conclou que els responsables d'infermeria, a pesar de tindre un treball molt exigent a causa de la seua posició intermèdia dins de la jerarquia de l'hospital, poden beneficiar-se dels recursos (estratègies d'afrontament i apoderament, per exemple) que ajuden a contrarestar l'estrés laboral. La distribució desigual d'aqueixos recursos pot jugar un paper central quan s'enfronta l'esgotament.