LEITÃO, João; PEREIRA, Dina; GONÇALVES , Ângela (2021) . Quality of Work Life and Contribution to Productivity: Assessing the Moderator Effects of Burnout Syndrome - INVASSAT
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LEITÃO, João; PEREIRA, Dina; GONÇALVES , Ângela (2021) . Quality of Work Life and Contribution to Productivity: Assessing the Moderator Effects of Burnout Syndrome
LEITÃO, João; PEREIRA, Dina; GONÇALVES, Ângela. Quality of Work Life and Contribution to Productivity: Assessing the Moderator Effects of Burnout Syndrome. International Journal Environmental Research and Public Health [en línea]. 2021, 18. 5. 20 p. [Consulta: 26.03.2021]. ISSN: 1660-4601. DOI: 10.3390/ijerph18052425 .
Este estudio se centra en evaluar los efectos del burnout como moderador de la relación entre la calidad de vida laboral (QWL) de los empleados y sus percepciones sobre su contribución a la productividad de la organización al integrar los factores QWL en la tricotomía de (des) motivadores de productividad en el lugar de trabajo. Los hallazgos empíricos resultantes de una regresión múltiple OLS, con términos de interacción, aplicados a una encuesta administrada a 514 empleados en 6 países europeos, señalan dos ideas importantes: factores de higiene (por ejemplo, ambiente de trabajo seguro y atención médica ocupacional) de manera positiva e influir significativamente en la contribución a la productividad; y los factores desmotivadores del burnout (es decir, baja efectividad, cinismo y agotamiento emocional) moderan significativamente la relación entre la QWL y la contribución a la productividad. Combinando el agotamiento con otros componentes de la QWL, como la salud ocupacional, el trabajo seguro y el salario adecuado, se proporcionan nuevos conocimientos sobre los componentes restrictivos (es decir, baja efectividad y cinismo) y catalizadores (agotamiento emocional) del agotamiento de la contribución a la productividad. Estos hallazgos son particularmente relevantes dado el mayor peso del agotamiento, los trastornos mentales y el ausentismo en el mercado laboral, que afectan la calidad de vida de las personas y el desempeño y los costos de las organizaciones.
Aquest estudi se centra en avaluar els efectes del burnout com a moderador de la relació entre la qualitat de vida laboral (QWL) dels empleats i les seues percepcions sobre la seua contribució a la productivitat de l'organització en integrar els factors QWL en la tricotomia de (dones) motivadors de productivitat en el lloc de treball. Les troballes empíriques resultants d'una regressió múltiple OLS, amb termes d'interacció, aplicats a una enquesta administrada a 514 empleats en 6 països europeus, assenyalen dues idees importants: factors d'higiene (per exemple, ambient de treball segur i atenció mèdica ocupacional) de manera positiva i influir significativament en la contribució a la productivitat; i els factors desmotivadors del burnout (és a dir, baixa efectivitat, cinisme i esgotament emocional) moderen significativament la relació entre la QWL i la contribució a la productivitat. Combinant l'esgotament amb altres components de la QWL, com la salut ocupacional, el treball segur i el salari adequat, es proporcionen nous coneixements sobre els components restrictius (és a dir, baixa efectivitat i cinisme) i catalitzadors (esgotament emocional) de l'esgotament de la contribució a la productivitat. Aquestes troballes són particularment rellevants donat el major pes de l'esgotament, els trastorns mentals i el absentisme en el mercat laboral, que afecten la qualitat de vida de les persones i l'acompliment i els costos de les organitzacions.
This study is focused on assessing the effects of burnout as a moderator of the relationship between employees' quality of work life (QWL) and their perceptions of their contribution to the organization's productivity by integrating the QWL factors into the trichotomy of (de)motivators of productivity in the workplace. The empirical findings resulting from an OLS multiple regression, with interaction terms, applied to a survey administered at 514 employees in 6 European countries, point out two important insights: (i) QWL hygiene factors (e.g., safe work environment and occupational healthcare) positively and significantly influence the contribution to productivity; and (ii) burnout de-motivator factors (that is, low effectiveness, cynicism, and emotional exhaustion) significantly moderate the relationship between QWL and the contribution to productivity. Combining burnout with other QWL components, such as occupational health, safe work, and appropriate salary, new insights are provided concerning the restricting (i.e., low effectiveness and cynicism) and catalyzing (emotional exhaustion) burnout components of contribution to productivity. These findings are particularly relevant given the increased weight of burnout, mental disorders and absenteeism in the labor market, affecting individuals' quality of life and organizations' performance and costs.