MEMMI, S.; ROSANKIS, E.; DUVAL, M.; LEONARD, M. (2021). Enquête SUMER : quels risques psychosociaux chez les salariées de l'aide à domicile? - INVASSAT

MEMMI, S.; ROSANKIS, E.; DUVAL, M.; LEONARD, M. Enquête SUMER : quels risques psychosociaux chez les salariées de l'aide à domicile?. Références en Santé au Travail [en línea]. 2021. 168, 9 p. [Consulta: 21.04.2022]. ISSN: 2261-6292.

Los empleados en las ocupaciones de ayuda a domicilio, principalmente mujeres, tienen una intensidad de trabajo ligeramente más moderada en comparación con otros empleados. Sin embargo, tienen jornadas laborales muy fragmentadas y atípicas, por lo que encuentran dificultades para conciliar la vida profesional y personal. Trabajando en contacto con el público ayudan, manifiestan pocas tensiones y agresiones, pero sí exigencias emocionales y conflictos éticos. Se sienten aislados de los compañeros y de la jerarquía, aunque se sientan más bien reconocidos por su trabajo. Este estudio propone identificar los riesgos psicosociales de los empleados en las profesiones de ayuda a domicilio en relación con otros empleados a partir de los ejes del informe del colegio de expertos sobre el seguimiento de los riesgos psicosociales en el trabajo.

Els empleats en les ocupacions d'ajuda a domicili, principalment dones, tenen una intensitat de treball lleugerament més moderada en comparació amb altres empleats. No obstant això, tenen jornades laborals molt fragmentades i atípiques, per la qual cosa troben dificultats per a conciliar la vida professional i personal. Treballant en contacte amb el públic ajuden, manifesten poques tensions i agressions, però sí exigències emocionals i conflictes ètics. Se senten aïllats dels companys i de la jerarquia, encara que se senten més aviat reconeguts pel seu treball. Aquest estudi proposa identificar els riscos psicosocials dels empleats en les professions d'ajuda a domicili en relació amb altres empleats a partir dels eixos de l'informe del col·legi d'experts sobre el seguiment dels riscos psicosocials en el treball.

Les salariées des métiers de l'aide à domicile, essentiellement des femmes, ont une intensité du travail un peu plus modérée par rapport aux autres salariées. Cependant, elles ont des horaires de travail très morcelés et atypiques : elles rencontrent ainsi des difficultés à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Travaillant en contact avec le public qu'elles aident, elles déclarent peu de tensions et d'agressions, mais des exigences émotionnelles et des conflits éthiques. Elles se sentent isolées par rapport aux collègues et à la hiérarchie, même si elles s'estiment plutôt reconnues pour leur travail. Cette étude propose d'identifier les risques psychosociaux des salariées des métiers de l'aide à domicile relativement aux autres salariées à partir des axes du raport du collège d'expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail.