SERRANO VICENTE, María Isabel (2019); FERNÁNDEZ RODRIGO, María Teresa; SATÚSTEGUI DORDÁ, Pedro José; URCOLA PARDO, Fernando. Agresiones a profesionales del sector sanitario en España : revisión sistemática - INVASSAT

SERRANO VICENTE, María Isabel; FERNÁNDEZ RODRIGO, María Teresa; SATÚSTEGUI DORDÁ, Pedro José; URCOLA PARDO, Fernando. Agresiones a profesionales del sector sanitario en España : revisión sistemática. Revista española de salud pública [online]. 2019. 93. e201910097. [Consulta: 23.01.2019]. ISSN: 2173-9110. <https://www.mscbs.gob.es/biblioPublic/publicaciones/recursos_propios/resp/revista_cdrom/VOL93/REVISIONES/RS93C_201910097.pdf> 

 

Resumen: "Fundamentos: El incremento de la violencia en el ámbito sanitario en los últimos años ha ocasionado importantes consecuencias sobre la salud de los trabajadores agredidos. Se plantea esta revisión sistemática cuyo objetivo fue actualizar y revisar la literatura científica disponible sobre las agresiones a trabajadores del sector sanitario en España. Métodos: Se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura sobre agresiones al personal del sector sanitario. Se realizaron búsquedas en las siguientes bases de datos: Scielo, Cuidatge, Medline, Cuiden, Scopus, Dialnet, Ibecs, Sciencedirect, Medes, Enfispo, Ibecs, Lilacs, Índices CSIC y Embase. Se incluyeron todos los artículos originales hasta abril de 2019, publicados en inglés o español. Resultados: Se incluyeron 23 estudios. La calidad metodológica de los estudios incluidos fue buena. Las agresiones que se producen tienden a seguir un mismo patrón. Fueron mayormente agresiones verbales, acompañadas en numerosas ocasiones de amenazas. Los pacientes fueron los principales agresores, ejerciendo violencia fundamentalmente hacia médicos y profesionales de enfermería. Las principales causas se debieron a los tiempos de espera y a las demoras, pero pocas veces los hechos fueron denunciados o registrados. Conclusiones: Se observa un incremento en la magnitud del fenómeno en los últimos años. En la mayoría de los casos los agresores son hombres, pero en cambio los profesionales agredidos son mayormente mujeres. La variabilidad en los registros de notificaciones de agresiones y en los cuestionarios utilizados en los diferentes estudios, así como la subjetividad e interpretación de estos hechos, dificulta la comparación entre ellos. Palabras clave: Violencia laboral, Agresión, Personal sanitario, España."

 

Resum: "Fonaments: L'increment de la violència en l'àmbit sanitari en els últims anys ha ocasionat importants conseqüències sobre la salut dels treballadors agredits. Es planteja aquesta revisió sistemàtica l'objectiu de la qual va ser actualitzar i revisar la literatura científica disponible sobre les agressions a treballadors del sector sanitari a Espanya. Mètodes: Es va dur a terme una revisió sistemàtica de la literatura sobre agressions al personal del sector sanitari. Es van realitzar cerques en les següents bases de dades: Scielo, Cuidatge, Medline, Cuiden, Scopus, Dialnet, Ibecs, Sciencedirect, Medes, Enfispo, Ibecs, Lilacs, Índexs CSIC i Embase. Es van incloure tots els articles originals fins a abril de 2019, publicats en anglés o espanyol. Resultats: Es van incloure 23 estudis. La qualitat metodològica dels estudis inclosos va ser bona. Les agressions que es produeixen tendeixen a seguir un mateix patró. Van ser majorment agressions verbals, acompanyades en nombroses ocasions d'amenaces. Els pacients van ser els principals agressors, exercint violència fonamentalment cap a metges i professionals d'infermeria. Les principals causes es van deure als temps d'espera i a les demores, però poques vegades els fets van ser denunciats o registrats. Conclusions: S'observa un increment en la magnitud del fenomen en els últims anys. En la majoria dels casos els agressors són homes, però en canvi els professionals agredits són majorment dones. La variabilitat en els registres de notificacions d'agressions i en els qüestionaris utilitzats en els diferents estudis, així com la subjectivitat i interpretació d'aquests fets, dificulta la comparació entre ells. Paraules clau: Violència laboral, Agressió, Personal sanitari, Espanya."

 

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